任何消費(fèi)者在尋找商品的是很都是遵循一個(gè)規(guī)律就是：有需求——選擇商品——{品牌、商品性價(jià)比}——決定購買。在網(wǎng)上購物商城可能要考慮更多的因素，例如還有：購物流程是否方便簡單、支付是否方便和安全、配送是否快捷。
　　綜合來說，所有因素的集合就是品牌，品牌就是消費(fèi)者的一個(gè)印象，品牌決定銷售。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的時(shí)下，產(chǎn)品不再是銷售的重點(diǎn)，重點(diǎn)是如何讓和別人一樣的商品提升到更高的層次，獲得消費(fèi)者更多的信任!品牌策劃本質(zhì)就是是創(chuàng)造差異化的競(jìng)爭策略，它是企業(yè)在日趨激烈的競(jìng)爭環(huán)境中，面臨產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)日趨同質(zhì)化的趨勢(shì)下，謀求以品牌創(chuàng)造差異化的戰(zhàn)略抉擇。
　　以下主要是分析網(wǎng)上銷售網(wǎng)站的策劃
　　綜上我們可以得出一個(gè)結(jié)論就是：
　　購物網(wǎng)站無非就分成兩大塊：
　　1、 產(chǎn)品(這個(gè)是形成銷售的基礎(chǔ)，但不再是銷售的重點(diǎn)，因?yàn)檫@塊創(chuàng)造不出太多的優(yōu)勢(shì))
　　2、 品牌(包括的方面有：
　　消費(fèi)者自身體驗(yàn)
　　a、 信譽(yù) b、服務(wù) c、購買體驗(yàn) d、品牌的附加值 e、產(chǎn)品的質(zhì)量 f、買點(diǎn) 差異點(diǎn))
　　外界灌輸
　　A、 硬性廣告(傳統(tǒng)媒體 網(wǎng)絡(luò))
　　B、 口碑宣傳
　　C、 各種渠道的推廣(互聯(lián)網(wǎng)、線下活動(dòng)……)
　　這一步是品牌建立初期首先下大工夫去做的事情。
　　(1) 單一新品牌購物網(wǎng)
　　這類型網(wǎng)站的商品沒有品牌基礎(chǔ)，在商品過關(guān)的情況下，品牌的策劃便是促成銷售的關(guān)鍵。商品的品牌=商城品牌。
　　(2) 多品牌綜合性商城
　　這類型網(wǎng)站銷售大部份是知名名牌，有很好的品牌基礎(chǔ)，商品品牌<>商城品牌，我們要做的重點(diǎn)是建立商城品牌。但無論是那一類型的購物商城，其建立品牌所需要營造的同樣是(上2點(diǎn))的幾個(gè)方面。筆者認(rèn)為一個(gè)品牌的建立都需要時(shí)間<要日積月累的向受眾灌輸正面信息，當(dāng)這些正面的信息沉淀到了一定的程度就會(huì)形成所謂的品牌，說到底就是消費(fèi)者的一個(gè)印象而已!
　　文章的開頭說到品牌的策劃就是創(chuàng)造差異化的策劃，其他的因素或許很容易被同化，但差異點(diǎn)就是商城競(jìng)爭的核心，從品牌戰(zhàn)略的角度來看，提煉<城的核心競(jìng)爭力和產(chǎn)品賣點(diǎn)成為重中之重。那如何提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)和商城的核心競(jìng)爭力呢?
　　1、從產(chǎn)品功效上提煉
　　2、從銷售渠道上提煉
　　3、從消費(fèi)者身上提煉
　　提煉賣點(diǎn)的一個(gè)重要原則：賣點(diǎn)=買點(diǎn)
　　提煉賣點(diǎn)之后，接下來就要圍繞賣點(diǎn)做一系列有<于建立品牌的正面工作。對(duì)于每一個(gè)前來接受我們服務(wù)的客戶，我們都要了解一下幾點(diǎn)：
　　1、 信譽(yù)
　　我們所提供的信息是真實(shí)的嗎?
　　產(chǎn)品是否真的符合消費(fèi)者的要求嗎?
　　所做的承諾能否兌現(xiàn)?
　　2、 服務(wù)
　　服務(wù)貼心嗎?是否站在<費(fèi)者的角度?服務(wù)及時(shí)嗎?能提供消費(fèi)者想知道的全部信息嗎?)
　　3、 購物體驗(yàn)
　　整個(gè)流程給消費(fèi)者帶來方便和放心嗎?
　　配送及時(shí)嗎?
　　支付方便安全嗎?
　　網(wǎng)站設(shè)計(jì)給人的感覺良好嗎?
　　4、 產(chǎn)品附加值
　　購買我們的產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來談?wù)摰馁Y本嗎?她會(huì)說我們的產(chǎn)品和服務(wù)都很好嗎?她會(huì)樂于跟別人分享這次的購物體驗(yàn)嗎?能給他們帶來心理上的滿足嗎?
　　5、 產(chǎn)品質(zhì)量、賣點(diǎn)
　　我們的產(chǎn)品他們滿意嗎，是她需要的商品嗎?
　　他能一句話就能說出產(chǎn)品或商城的優(yōu)點(diǎn)嗎?

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